Relevant du directeur commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires des ventes et serez responsable du processus de traitement des commandes pour les marchés nord-américain et export (international), incluant la réception et l’entrée des commandes, la coordination avec le service de transport pour les expéditions ainsi que la gestion des crédits et retours. Vous assurerez la mise à jour des bases de données, coordonnerez les échanges avec les détaillants et la comptabilité, et offrirez votre soutien la gestion administrative des comptes clients. Vous pourrez également participer à la rédaction de communications ainsi qu’à la coordination d’événements.